Бережливый email-маркетинг. Аналитика без лишних цифр.
Как email-маркетинг превращается в спам и что можно сделать, чтобы этого избежать?
Email-маркетинг на сложных b2b рынках: дробление воронки, сегментирование
и «вечнозеленые» серии.
Цепочка впечатлений — Как работать с базой в полтора миллиона емэйлов в тренинговом бизнесе.
Триггерные письма для интернет-магазинов.
Email-маркетинг в особо сложных условиях: как выжать максимум из "Trash"-базы
Стратегия email-рассылок. Пошаговая инструкция.
Почему пришла пора отказаться от емейл-маркетинга, как самостоятельного канала?
Email-маркетинг для финансовых организаций. К чему ведет правильная коммуникация с клиентом.
Процесс генерации идей в email-маркетинге.
Не все email-рассылки одинаково полезны, или письма ценой в миллионы долларов.
Как вернуть пропавшего клиента с помощью писем.
Welcome-серия. Как сократить цикл сделки с помощью писем?
Основные правила ведения рассылок - как не попасть в спам.
Ковровая дорожка, папарацци, журналисты, интервью, фотографии на фоне прессвола и welcome-drinks
Партнер обучающей программы — Zigmund Smile
Обучение проводят:
Светлана Демина | Zigmund Smile
Михаил Терентьев | Mailfit
Артем Казаков | Retail Rocket
Леонид Николаев | Get-N-Post
Александр Рысь | Send Pulse
Капитон Смирнов | Popmechanic
Партнер обучающей программы — Emailmatrix
Обучение проводят:
Наталья Семагина | Emailmatrix
Евгений Романов | ТехноНИКОЛЬ
Юлия Маркова | Emailmatrix
• Критичные ошибки при составлении стратегии.
• Как писать и что писать?
• Как работать с информационными поводами?
• Структура работы над письмом. Как построить эффективный конвейер по работе с базой.
• Проработка автора рассылки.
• Аватар – есть ли в нем смысл?
• Анализ околонишевых тематик.
• Типы контента.
1. Смысл понятия доставляемость.
• Легальные рассылки.
• Особенности почтовых систем (Яндекс, Google, Mail).
• Пользовательские соглашения.
2. Технические требования к рассылкам.
3. Качественные показатели рассылок и доставляемость через лояльность.
3. Механика решение проблем.
• Отписки пользователей.
• Негативные реакции подписчиков.
• Почтовая репутация.
• Антиспам сервисы.
• Правильные формы подписки на сайте.
• Легальные и нелегальные способы сбора базы.
• Что делать с email-адресами, которые у вас уже есть?
• Эффективные подписные страницы.
• Каналы бюджетного email-трафика.
1. Типы сегментации.
• Предпочтени
• RFM
• CLT
2. Выстраивание работы с каждым сегментом, что писать разным сегментам.
3. Скрытая сегментация.
• Базовая сегментация базы.
• Персонализация контента.
• Welcome-цепочки.
• Проработка контента на основе цикла сделки.
• От подписки – до первой продажи (автоворонка).
Триггеры, которые должны сопровождать время жизни вашего подписчика.
• Onboarding emails.
• Брошенная корзина / сессия / категория / карточка товара.
• Сопровождение заказа.
• Replenishment emails.
• Wish list. Что отправлять, если подписчик хочет ваш товар?
• Письма на основе поисковых запросов.
• Брошенные корзины.
• Реакция на взаимодействие с сайтом.
• Письма на основе прошлых покупок.
• RFM – анализ.
• Механика запуска акции.
• Как способ реактивации.
• Усиливаем эффект таймером.
• Как реактивация уснувших подписчиков влияет на вашу выручку?
• Наиболее эффективные техники реактивации уснувших подписчиков: конкретные кейсы.
• Дальнейшая работа с лояльностью подписчиков.
Agile технологии — персонализация контента в момент открытия письма, а не его отправки.
• Как работают Agile-сообщения.
• Персонализация.
• Варианты контента.
• Таймеры.
• Геолокация.
• Сервисы.
• Какие данные анализируем?
• Как влиять на основные показатели?
• Чек-лист для увеличения эффективности рассылки.
• Полная персонализация письма без участия специалиста.
• Индивидуальное время отправки стандартного промо-письма. Как это возможно?
• Как не попасть в спам?
• Типы черных списков.
• Требования к базе подписчиков.
• Особенности спам-фильтров mail, gmail, yandex.
• Как улучшить репутацию своих рассылок?
• Что такое ретаргетинг емейл-подписчиков?
• Ставим пиксель в письмо и повышаем лояльность.